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Wissensmanagement - Coaching

Was ist der Wert des Wissens? Rechnen Sie ihn nach!
(13.Aug 2004)
Jeder Verantwortliche, jeder Vorgesetzte muss sich einmal die Frage nach dem Wert des Wissens, der Erfahrung eines Mitarbeitenden für die Firma stellen.
Der stete Druck nach belegbaren Zahlen und prüfbaren Aussagen lässt keinen Raum für Schätzungen und “Gefühlszahlen” zu. Dadurch wurde das Wissen und die Erfahrung mancherorts bis zum Verschwinden verdrängt.
Eine neue Methodik bringt Abhilfe in dieser Angelegenheit.

Branchenwissen, Berufs- und Firmenerfahrung sind Schlüsselfaktore für ein sicheres und schnelles Entscheidungsverhalten. Ein praktischer wie pragmatischer Ansatz erlaubt den mittleren, gewichteten Wert aller getroffenen Entscheidungen zu errechnen. Als Parameter dienen die Anzahl der Entscheidungen, ihrer Art (operativ oder strategisch) sowie eine stellen- und aufgabenabhängige Referenzgrösse.

Mit den Zahlen zu spielen wird empfohlen. So entwickelt sich das Gefühl für das riesige, brachliegende Potential. Auch manche Fragen kriegen eine Antwort:
Wieso haben gewisse Branchen mit hoher Personalfluktuation überdurchschnittlich Mühe?
Wieso bringt ein reges Reorganisationskarussell die Firmen nicht aus dem Loch?
Wieso enden grosse Personalreduktionsaktionen ein paar Jahre später in erhöhten Service- und Garantiekosten?
etc.

Interessiert was neues zu lernen?
Wir schicken Ihnen gerne die Zusammenfassung unserer internen Studie.


JPR Concepts & Innovation

Jean-Pierre Rickli

Tel.: +41(0)1 9404642
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