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Gestion du savoir - coaching

Quelle est la valeur du savoir? Calculez-la!
(13.Aug 2004)
Chaque responsable et cadre doit se poser une fois la question de la valeur du savoir et de l’expérience d’un collaborateur pour l’entreprise.
La pression constante de produire des chiffres vérifiables et des dires contrôlables ne laisse aucune place pour des estimations ou des chiffres “au sentiment”. La conséquence est que le savoir et l’expérience ont été amenés à disparaître en certains endroits.
Une systémique nouvelle nous vient en aide à ce sujet.

Le savoir de la branche, le savoir professionnel et le savoir spécifique à l’entreprise sont des facteurs clés pour un comportement décisionnaire rapide et sûr. Une approche pratique et pragmatique permet de calculer la valeur moyenne pondérée de toutes les décisions. Comme paramètres nous avons le nombre de décisions, leur genre (opérationnel ou stratégique) ainsi qu’une grandeur de référence propre à la place et aux tâches.

Il est recommandé de jouer avec les chiffres. Le sentiment pour ce potentiel énorme et inutilisé se précise. Certaines questions recoivent aussi une réponse
Pourquoi certaines branches ayant un taux de fluctuation de personnel élevé semblent avoir plus de difficultés?
Pourquoi un carrousel permanent de réorganisations ne sauve pas les entreprises?
Pourquoi les grandes actions de réduction du personnel se soldent quelques années plus tard par des coûts de travaux de service et de garantie plus élevés?
etc.

Intéressé d’en savoir plus?
Nous vous envoyons avec plaisir un résumé de notre étude interne.


JPR Concepts & Innovation

Jean-Pierre Rickli

Tél.: +41(0)1 9404642
Fax: +41(0)1 9404643
courriel: jprickli@JPR.ch
 



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