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| Wissensmanagement - Coaching JPR-Focus 02/21: Wissen und Erfahrung – Welchen Wert haben sie? (07.Jan 2022) |
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Immer wieder ist die Rede über die Bedeutung des Wissens und der Erfahrung. Ganz besonders wird die Klage laut, wenn eine erfahrene Fachperson gekündigt hat und geht. Auf die Frage, was man gedenkt zu tun, um diese Misere zu beenden, dann geht oft ein Gejammer los. Woher soll ich das Geld nehmen? Meine Lohnkosten sind bereits sehr hoch. Ich kann diese Kosten unmöglich auf die Kundschaft abwälzen. Es scheint, dass Wissen und Erfahrung ein Problem haben. Sie sind wichtig, jedoch kosten zu viel. Woher kommt das? Was tun? Im vorliegenden Beitrag wird versucht eine Antwort auf diesen Fragen zu bringen und aufzuzeigen, wie man aus dem Dilemma rauskommt. Ich wünsche Ihnen viel Spass bei der Lektüre. Jean-Pierre Rickli |
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