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| Gestion du savoir - coaching JPR-Focus 02/21 : Savoir et expérience – Quelle valeur ont-ils ? (07.Jan 2022) |
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On parle toujours et encore de l'importance du savoir et de l'expérience. La complainte est particulièrement forte lorsqu'un professionnel expérimenté a démissionné et part. À la question de savoir ce que l'on compte faire pour mettre fin à cette misère, il y a souvent des lamentations. Où vais-je trouver l'argent ? Mes coûts salariaux sont déjà très élevés. Je ne peux pas répercuter ces coûts sur les clients. Il semble que le savoir et l'expérience aient un problème. Ils sont importants, mais coûtent trop cher. D'où cela vient-il ? Que faire ? Ce document tente de répondre à ces questions et de montrer comment sortir de ce dilemme. Je vous souhaite une lecture intéressante. Jean-Pierre Rickli |
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